【事件】近日，北京市人力资源和社会保障局宣布，将在全市范围内全面实施工伤事故“轻伤快速赔偿”，瞄准送餐员、网运司机等新增就业群体。该模式以合规、安全、可追溯为前提，采取标签优先处理、专人全程跟踪、电子材料替代纸质材料等措施。我们还考虑到您的医保资金安全、流程规范、服务便捷。所有轻伤医疗报销手续均可在线完成，节省时间，提供便利。
[评论]
清晨，街道上，送餐人员在汽车之间穿行。在城市里，到了深夜，在线交通服务的司机们穿梭在大街小巷。大约近8400万工人正在创造新的就业机会并疏通城市高效运转的“毛细血管”。对于这一群体来说，工伤事故的潜在风险不容忽视，小到轻微的道路碰撞，大到长途出行引发的“职业病”。
过去，快递员、网购司机、网约车司机等群体遭遇工伤事故，往往因雇佣关系难以认定而无法寻求帮助。 2022年，七部委、七家平台企业将建立工作场所事故保障试点。该试点现已扩大到17个州，覆盖超过2000万新就业形式的工人，并确保了体系内应得到保障的所有保护。
好的保险需要同时关注承保范围和经验。新就业形态下的劳动者工作节奏快、流动性大。对于事实清楚、情况清楚的轻伤责任划分，当理赔需要繁琐的文件和漫长的审核周期时，时间成本往往会变得“令人望而生畏”，难以获得保险赔付。材料从10项压缩到5项，现在可以全程在线提交。 “轻伤”医疗赔付频次从每月3次优化为每天1次……北京的“轻伤快速赔付”模式让理赔流程变得更加高效便捷，温暖、快捷有保障。
从更广阔的角度看，经历国民生活管理的共性还可以看出“轻伤快赔”政策的“精巧”。现实中，政策的出发点是好的，是为了让人民群众受益，但人民群众却看不到多少好处。究其原因，很大程度上是由于过程中的障碍和程序上的考虑不够。通过依靠更大提高治理效率、办好事、努力办实事，就能打通真正惠及人民的政策“最后一公里”。
例如，数字化可用于显着提高效率。 “轻伤快速赔付”的高效，得益于数字化手段优化护理流程。新技术手段改善国民生活领域政府服务的应用范围是无限的。在浙江杭州，医院和医保代理人之间数据共享，生育福利“无需申请即可享受”。在贵州遵义，乡村振兴云平台动态监测返贫人员信息，精准扶贫支持。打破“信息孤岛”，以人力替代算力，以智能提高效率，日新月异的数字中国将帮助人们让生存服务过程少一些“感觉”，让幸福更多一些“感觉”。
另一个例子是利用社会协作来产生凝聚力。 “轻伤快赔”模式离不开商业保险机构的参与。通过利益联动、资源整合，政府、企业、社会可以各尽其责，各尽其能。长远发展，有效防止政府“单打独斗”，激发各主体活力。引入专业养老设施运营社区托幼中心，考虑通过政府与社会资本合作（PPP）模式建设普惠性幼儿园，引入社会组织参与邻里调解、文化活动策划、特殊群体帮扶……通过形成利益互补的治理共同体，形成“1+12”治理合力，打造一系列治理合力。民生服务更加可持续。也许是可能的。
我们聚焦人民群众的迫切需求和关切，先行一步，提供更高品质的服务。我们希望通过轻伤快速赔偿等治理创新，让政务服务更加便捷、公共服务更加普惠、社会更加有序。 （徐阳）
《人民日报》（2025年12月19日第05页）【编辑：刘派】
一生中至少应该去乌鲁木齐一次！
为什么献400毫升血可以，但失400毫升血却很危险？
国际组织纷纷上调增长预期，中国经济基本面乐观。
“零含量”磷虾油损害了通伦丹的声誉
2026年春节吉祥物“奇骑驰骋”发布
美食三件套让世界各地的美食家着迷，参观“火车带你去的城市”
海南省开发和发展局局长齐树利先生发改委：聚焦“五个发力方向” 认为是实现新的高质量生产力的重要实践领域
海南自由贸易港全岛封关意义重大
中国山水保水奇迹
免签及进一步扩大圈子有利于中外人力资源交流
2026年研究生入学考试即将举行。文部科学省公布了举报招聘活动中违法违规行为的热线电话。
关于海南海关封关你应该知道的10件事
图为海南自由贸易港海关关闭。
广西壮族自治区改革发展委员会主任白松涛：广西壮族自治区着力打造2万亿元产业集群
连特朗普总统都无法被说服那么柬埔寨和泰国为何会“你死我活”呢？
“加减法”政策稳定了国内多个城市的房地产市场交易。
2025年“最受欢迎”城市
迄今为止在国外最好的中国向世界展示了新的文化面貌