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经纪类APP进入保险销售竞争下半场

“保险区”与众所周知的股票、基金和金融产品一起,在证券应用中日益凸显。 1月12日,北京商报记者注意到,这一变化正在多家大型券商的APP中暗自发生。中信证券、招商证券、广发证券、银河证券、平安证券等金融机构纷纷推出独立保险购买门户。业内人士表示,保险中介十多年前就获得了牌照,但直到最近才受到广泛关注。部分原因是证券公司无意销售保险产品。但目前看似微小的调整,将保险产品纳入应用程序,可能是一个迹象,表明夫妻关系即将发生重大变化。理财市场的“下半场”或许正从界面的小变化悄然开启。
保险e产品正逐步进入证券应用领域。在大家熟知的股市和基金推荐版块中,一个新词条脱颖而出。 1月12日,北京商报记者注意到,招商证券官方APP上出现一条“新开保险业务”的消息。该应用程序内销售四种产品,包括健康保险、门诊保险和财产保险,但中信证券应用程序的产品种类更多。 “保险服务”门户网站约有20种产品在售,其中约一半是分红产品。
一般来说,很多经纪公司都会在其官方应用程序中推出保险专区或保险购买门户。这些公司还包括广发证券、银河证券和平安证券。
协商保险并不是什么新鲜事。 20多年前,一些券商就开始接受这片蓝海的挑战。据券商负责人介绍嗯,证券公司和保险公司之间在营销方面的合作已经尝试了一段时间。例如,银河证券于2001年在上海开设了试点办事处,销售个人寿险产品。
重大制度崩溃发生在2012年。同年,证监会颁布《证券公司金融产品销售管理规定》,明确证券公司可以销售合规保险产品。这使得经纪公司可以销售保险单。然而,当大门打开时,进来的人并不多。实践中,进展相对缓慢,具有相关资质的券商数量也有限。
该制度推出10年后,中信证券在2022年年报中透露,保险代理销售业务正式启动,成为首个也是唯一一个创新保险产品。行业内拟批准同时开展保险代理机构“法人发牌、分支机构登记”业务的公司。
与通过银行代理机构销售的异同
当大多数人想到保险代理渠道时,首先想到的就是银行。当您走进银行网点时,您经常会在金融产品旁边看到保险产品的宣传册。当你打开银行应用程序时,保险部分长期以来一直是默认的。
北京商报记者对比发现,表面上看,两家公司都是通过代理销售保险产品,但仔细一看,差异就一目了然。当你打开中国银行手机应用程序时,你会看到数十种令人惊叹的保险产品,包括财产保险、家居财物保险、意外伤害保险等。我们拥有海外保险和健康保险等多种产品。接口设计gn已经成熟,功能也很完善。除了单独的在线客服入口外,还增加了保险公司信息屏和保险查询界面,充分满足消费者的查询和需求。
从存量应用来看,产品规模、服务内容、功能界面都有些欠缺。对于保险产品在中介应用中规模较小的问题,北京协和大学工商管理学院金融系教授杨泽云表示,虽然银行在销售保险产品方面有多年的经验,但中介机构销售保险产品才刚刚开始,还需要时间的积累和完善。
更深层次的原因在于利益动力的不同。杨泽云认为,虽然银行的利润空间随着利率的持续下降而不断缩小,但场外交易在银行业务中占据了相当大的比例。nks的中期收入和银行积极性很高。证券公司的传统收入主要来自于证券交易手续费、信贷融资和资产管理等。从情况来看,保险销售佣金短期内不会成为证券公司的主要收入来源。因此,IT系统、保险客服、理赔等方面的投入也必然相对有限,产品也因此相对稀缺。
相关差异也直观地体现在消费者认知上。许多证券公司的前客户并不知道他们开户的证券公司也销售保险产品。一位券商负责人坦言:“券商多年来一直在探索这作为保险产品的销售渠道,但仍处于试验阶段,成功案例较少,规模也有限。”
如何成长我们的业务
保险代理渠道目前正在经历重要变革。随着“银报合一”政策的实施,渠道费用大幅下调和降低。在此背景下,券商在代理市场上的发力,意味着新的期权类型被加入市场。对于传统代理渠道来说,这意味着新型竞争者的进入。
对于券商来说,销售保险无疑是业务多元化的现实尝试。但对于券商本身到底是什么类型的业务,业内并没有达成共识。乐观者认为,在当前的金融环境下,券商有望成为保险分销的“搅局者”和隐性渠道。谨慎人士认为,它多年来一直未能增长,未来如何发展还有待观察。
不容忽视的是,有证券公司出售保险业务的一定机会。杨泽云认为,目前保险市场流行的分红保险非常符合券商客户的投资属性需求。未来,保险公司如果能够开发出具有更高投资特征的投资连结保险,将更容易满足证券公司客户的投资需求。证券公司的投资顾问如果获得保险销售资质,形成证券、保险等多方位的金融服务机构,就能为客户提供更加全面、系统的金融服务,成为目前保险窗口客户的金融资产管理者。
“跑者参与性通过代理销售保险的机会是客户寻求稳定的收入,并且可以利用投资咨询用于投资组合分配。挑战在于客户很容易将保险与财务管理混淆,而且销售合规要求很高。 ”众拓邦联合创始人兼CEO龙戈表示,随着经纪人的进入,保险代理人的销售格局将变得更加复杂。但短期内很难摆脱银行的主导地位。这将促进代理渠道的专业化转型,推动“理财+保障”一体化产品的创新。长期来看,中介机构可以成为销售复杂保险产品的重要辅助渠道。
当然,挑战也不容忽视。比如如何保证销售质量,如何建立紧密的客户关系。与保险公司的合作。杨泽云认为,虽然保险在传统金融“三驾马车”中话语权相对较弱,但保险产品比储蓄更为复杂和证券。因此,证券公司在销售保险产品时试图解决专业技能缺乏的问题时,需要时间和专业技能培训来指导客户。
北京商报记者胡永新[刘洋河编辑]
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